شرایط مرجوعی و تعویض
با سلام و احترام
فروشگاه آس نازلیا برای حفظ سلامت و بهداشت مشتریان ، شرایط خاصی را برای مرجوعی محصولات در نظر گرفته است :
1- محصولات لباس زیر : به دلیل حساسیت های بهداشتی ، امکان مرجوعی یا تعویض لباسهای زیر پس از باز شدن بسته بندی وجود ندارد .
2- محصولات معیوب یا اشتباه : اگر محصول دریافتی دارای نقص فنی باشد یا با سفارش شما تفاوت داشته باشد ، می توانید حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل ، با پشتیبانی تماس بگیرید . باید دقت داشته باشید متفاوت بودن یکی دو درجه رنگ عکس محصول با محصول دریافتی با توجه به عکسبرداری شامل معیوب یا اشتباه بودن محصول نمی شود .
3- شرایط مرجوعی : برای انجام فرآیند مرجوعی ، برچسب محصول باید دست نخورده و بسته بندی کاملا سالم باشد .